В данном документе используются следующие определения:
1.1. Сервис -- совокупность публичных служб:
a. Веб-сайт tgdev.io
b. Телеграм-боты. Полный список ботов указан в публичной оферте Сервиса.
c. Служба поддержки. Официальные контакты службы поддержки указаны в публичной оферте Сервиса.
1.2. Пользователь -- физическое лицо, осуществляющее процесс оплаты товаров и услуг Сервиса.
Данный документ описывает процедуру обработки Сервисом платежей по банковским картам.
Для оплаты по банковской карте Пользователь выбирает в форме оплаты соответствующий метод оплаты.
В зависимости от того, какой сервис используется для обработки платежа:
4.1 Пользователь по защищённому каналу связи перенаправляется на страницу вводу данных банковской карты на сайте платёжного сервиса
4.2 Либо же Пользователю показывается форма ввода данных банковской карты на непосредственно на сайте tgdev.io. Форма ввода данных загружается в IFRAME окне по защищённому каналу связи с сервера платёжного сервиса. Сервис веб-сайта tgdev.io не имеет прямого доступа к данным вводимым Пользователем в платёжном форме.
Пользователь вводит номер кредитной карты, имя владельца, срок годности карты и CVC-код. Данные отправляются по защищённому каналу в сервис обработки платежа. Технологически процесс оплаты реализован так, что сервис tgdev.io не имеет доступа к данным карты пользователя -- данные отправляются непосредственно в сервис обработки платежа.
Сервис обработки оплаты получает данные карты и в зависимости от типа карты может запросить у пользователя код безопасности, который пользователь получает через sms или другим методом.
После ввода всех необходимых платёжных данных Пользователь перенаправляется на сайт сервиса tgdev.io на страницу статуса платежа, где отображается информация об успешности или неуспешности платежа. Обработка платежа может занять некоторое время, в течении которого статус оплаченного заказа будет отображаться как "не оплачен".
В случе проблем, возникших в процессе оплаты, Пользователь может обратиться в службу поддержки: